November 09, 2024

TeknosaCell Hediye Çeki Vermiyor

Teknosacell Müşteri Hizmetleri

TeknosaCell 4gb 1 haftalık ek paket aldım. Web sitesinde 28 TL yazan tarife benden 40 TL olarak kesinti yaptı. Teknocell müşterisiyim. Yeni iPhone 15 Pro Max telefon aldım.

TeknosaCell müşterisiyim. Türk Telekom altyapısı, kendi adıma kayıtlı faturalı teknosacell müşteri hizmetleri oğlumun kullandığı Bursa Uludağ üniversitesinde KYK da kalıyor. TeknosaCell hattımın 2 ay önce Capitol Teknosa şubesi tarafından eksik işlem nedeniyle kapatılamaması sonucunda, kullanılmayan hattın ücretini ödemek zorunda kaldım. TeknosaCell çağrı merkezini aradığımda, şubenin kapatmayla ilgili herhangi bir evrakı sisteme yüklemediğini öğrendim.

Az önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 50 GB internet satın aldım ve müşteri hizmetleri alındığını söyledi. Bakiyem de yeterliydi, daha sonra 'SMS geldiğinde kullanmaya başlayabilirsiniz' dedi. TeknosaCell'den iki tane faturalı teknosacell müşteri hizmetleri hat kullanmaktayım. Yaklaşık 2 gündür internetimi kullanamıyorum. Twitter, Instagram gibi uygulamalara giriş sağlayamıyorum.

Smartbet Yeni Adres

İstanbul Maltepe Carrefour SA teknosacell müşteri hizmetleri Teknosa mağazasından telefon hattımı TeknosaCell'e taşıdım. Daha sonra bana BDDK'dan mesaj geldi. TeknosaCell hattına geçiş yaptık sim kartı gelen mesajda belirtilen tarihten sonra telefona taktık ama hat açılmadı. Telefonu kapatıp açtık müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük ne yaparsak yapalım her seferinde servis yok.

Türk Telekom'a ait hiçbir fark yok diye satılan TeknosaCell hattında yaşamadığım sorun kalmadı. Ne Türk Telekom müşteri hizmetleri muhatap alıyor ne de Teknosa çözüm odaklı.

Ucl Maçları

Merhaba taahhüt süremin son ayında teknosacell müşteri hizmetleri tarafından 0505*****57 telefon hattıma 20 GB internet 1500 dakika konuşma ve 1500 SMS paketi için teklif sunuldu ben teklifi düşünmek istediğimi söyledikten sonra ilk üç teknosacell müşteri hizmetleri ay için ayrıca her ay 10 GB internet hediyesi verileceğini söyle. Türk Telekom TeknosaCell taahhütlü faturaya aşım olmamasına rağmen faturaya 100 TL fazla tutar yansıyor.

TeknosaCell hattımda tarifimde yapılması gereken indirim 3 ay boyunca yapılmadı bende indirimsiz fiyatları yatırdım. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 1 ağustosta yenilenecek taahhüt için bir önceki ay iki farklı tarife teknosacell müşteri hizmetleri aynı aya uygulanmış ve çok daha yüksek bir fatura kesilmiştir. Faturanın düzeltilmesi konusunda firmadan herhangi bir aksiyon gelmemiştir. Teknocell'e geçtiğim güne çok pişmanım. Hat hiçbir yerde çekmiyor.

Metu Sais

[p 'dan Samsung A34 telefon aldım. TeknosaCell hata geçmemle beraber peşin fiyata teknosacell müşteri hizmetleri 12 ay taksitle olacağını söylediler. TeknosaCell ile ilgili şikayetimi görmeniz için bunu yazıyorum.

Jestyayın Para Çekme

Türk Telekom altyapısı olan TeknosaCell kullanmaktayım. Telefonum çalındıktan sonra yedek hat aldık fakat yedek hat aldığımız sırada bir bilgim ve onayım olmadan paket değişikliği yapılmış ve bildirilmemiş, teknosacell müşteri hizmetleri ben ise bunu hat ve yeni telefon aldıktan sonra hattı telefona takıp TeknosaCell uygulamasında rastgele gezerken fark ettim.

TeknosaCell hattım var, mobil ağ açıkken telefonla görüşme yapmak istediğimde mobil ağ kullanılamıyor deyip kapanıyor, internet çekim yerinde 4. 2023 tarihi itibari ile TeknosaCell teknostar50 tarifesine internet üzerinden başvurarak geçmiş bulunmaktayım. Türk Telekom altyapısı kullanan TeknosaCell mobil hat kullanıcısıyım.

Türk Telekom TeknosaCell Fazla Fatura Yansıtılması

Teknosa'dan bir telefon aldım çilesi bitmiyor. teknosacell müşteri hizmetleri Telefonu indirimli almak için teknosacel'e geçtim ama hat çekmiyor, evimde kimseyle konuşamıyorum.